Aviso Legal
Para dar cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos de información general del sitio Web:
Administrador del sitio Web agendaculturalgranada.com (en adelante Agenda Cultural Granada):
Alicia Sánchez Fernández con DNI: 75160165Y.
Sitio web: agendaculturalgranada.com Email: info@agendaculturalgranada.com
Utilización del Sitio Web
El sitio Web agendaculturalgranada.com es una plataforma tecnológica que enlaza a empresas de diversa índole que gestionan y promocionan sus servicios a través de MiReservaOnline según el modelo de Software como Servicio o SaaS (Software as a Service). Distintas empresas ofrecen sus servicios a través de esta Web y el usuario puede obtener información de los mismos y proceder a su solicitud.
Usuarios
El acceso y/o uso de este sitio Web atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las condiciones generales que se describen en el presente apartado.
Descripción de los servicios
Agenda Cultural Granada es un portal web que enlaza a la central de reservas turísticas MiReservaOnline, la cual ofrece un espacio virtual a las empresas para que promocionen sus servicios y al usuario la posibilidad de solicitarlos a través de esta plataforma.
El usuario podrá consultar la disponibilidad de cada servicio seleccionando el día y grupo en el que esté interesado. Una vez seleccionados y confirmada la disponibilidad, se le indicará el importe del servicio, con impuestos incluidos.
Para proceder a la solicitud de cualquiera de los servicios ofertados por las distintas empresas, el usuario deberá estar registrado en MiReservaOnline. Si es un nuevo usuario, deberá cumplimentar el formulario con los datos solicitados. Los campos marcados con asterisco son obligatorios. El usuario es responsable de la veracidad y de la exactitud de los datos aportados. Una vez registrado, recibirá en la dirección de correo que nos ha indicado su clave de acceso. Si ya es un usuario registrado, deberá introducir su dirección de correo y su clave. Si ya es un usuario registrado pero ha olvidado su clave, podrá solicitar una nueva indicando su e-mail.
Si el usuario que está realizando la solicitud no es la persona que va a disfrutar el servicio y está solicitándolo en nombre de otra persona o grupo, deberá indicar los datos de contacto de una de las personas que disfrutará el servicio.
Para confirmar su solicitud, en ocasiones es necesario proceder al pago del importe de la misma en el portal web MiReservaOnline. En este caso, se puede pagar mediante Tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria.
El sitio web puede ofrecer al usuario solamente algunos de estos medios de pago dependiendo del proveedor del servicio a contratar, el importe a pagar, el historial de pagos del usuario, la antelación de la reserva, etc.
Una vez confirmada su solicitud, recibirá el bono de confirmación del servicio por mail, donde se le indicará el servicio contratado, el grupo elegido, la fecha, número de personas e indicaciones sobre el servicio.
El usuario podrá ponerse en contacto con la empresa proveedora del servicio a través de un sistema de mensajes incluido en Agenda Cultural Granada y MiReservaOnline.
Cancelaciones
En el apartado «Más información» de cada servicio se describe la política de cancelación que rige para el mismo. Cada una de las empresas prestatarias de los servicios aplica sus condiciones de cancelación, por lo que se recomienda al usuario la consulta de las mismas en cada una de las solicitudes que realice.
Vínculos a Terceros
En el caso de vínculos a sitios de terceros, el usuario pasará a estar regido por las Condiciones Generales y Política de Privacidad del nuevo sitio. Agenda Cultural Granada no será responsable ni tendrá obligación legal por el uso de tales sitios.
Exclusión de garantías y responsabilidad
Agenda Cultural Granada no puede garantizar una disponibilidad del 100% para MiReservaOnline ya que pueden producirse problemas técnicos de diversa índole que pueden interrumpir el servicio. En este sentido, Agenda Cultural Granada no será responsable, en ningún caso, de las consecuencias de una posible falta de disponibilidad o de problemas técnicos del sistema.
Agenda Cultural Granada no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo y no limitativo: falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Asimismo, aunque se intenta mantener la información actualizada, Agenda Cultural Granada no puede garantizar la exactitud de la información que ofrece este sitio Web, que puede estar incompleta o contener errores.
Agenda Cultural Granada pone a disposición de usuarios y empresas prestatarias de servicios un espacio virtual que permite a los usuarios contratar los servicios ofrecidos por las empresas.
Agenda Cultural Granada no es el proveedor de los productos y servicios ofrecidos a través de MiReservaOnline, sólo interviene facilitando la plataforma a través de la cual se pueden efectuar las operaciones entre el usuario y la empresa proveedora.
Los servicios que cada empresa gestiona y promociona son responsabilidad exclusivamente de dicha empresa. En la sección «Más Información» de la página de cada servicio aparece identificada la empresa proveedora del mismo.
Las empresas que anuncian sus servicios a través de MiReservaOnline, plataforma a la que Agenda Cultural Granada promociona los servicios de sus asociados, declaran estar habilitadas legalmente para la prestación de los mismos.
Derechos de Autor (Propiedad intelectual e industrial)
Gran parte de las imágenes contenidos en el sitio Web de Agenda Cultural Granada poseen derechos de autor y no pueden ser reproducidos sin autorización por escrito de sus propietarios legales. Los textos e imágenes que acompañan a cada servicio son proporcionados por la empresa que ofrece dicho servicio y ésta responderá por ellos ante posibles demandas por derechos de autor.
Privacidad
La información que Agenda Cultural Granada recaba de los usuarios de este sitio Web se utiliza para contestar a sus consultas y/o proceder a su registro como usuarios y/o tramitar su solicitud. Para más información acerca del tratamiento de datos en esta Web, consulte nuestra Política de Privacidad.
Legislación
Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación a las mismas, tanto Agenda Cultural Granada como los usuarios se someten a la jurisdicción de los Tribunales que estipule la ley.
Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea. Los consumidores podrán realizar sus reclamaciones también a través de esta plataforma que se encuentra disponible en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Modificaciones del Aviso Legal/ Condiciones Generales
Agenda Cultural Granada podrá modificar el apartado «Aviso legal / condiciones generales» cuando lo considere pertinente. El usuario deberá revisar su contenido en cada visita, ya que los mismos pueden ser modificados sin previo aviso. Asimismo, el usuario declara que comprende y acepta todas y cada una de las cláusulas contenidas en el presente documento. Es de la entera responsabilidad del usuario revisar los términos mencionados.