Únete a un Grupo con Guía Oficial en la Alhambra
La solución ideal si ya has comprado tus pases y deseas descubrir la historia real de la ciudad palatina.
Reservar Servicio de GuíaSincroniza el Guía con tu Entrada
Selecciona en el calendario la fecha y el turno que se ajuste al acceso de tus Palacios Nazaríes.
⚠️ Importante: Para reservar esta visita es imprescindible haber adquirido previamente la entrada Alhambra General en la web oficial del monumento. Este servicio no incluye tickets de acceso.
Completa tu Entrada General
Esta alternativa está diseñada específicamente para organizar tu visita de antemano si ya has gestionado tus accesos. Te brindamos la oportunidad de **unirte a un grupo guiado abierto** adaptado milimétricamente en función de tu hora impresa de paso a las salas reales.
Acompañado en todo momento por nuestro intérprete oficial del patrimonio, disfrutarás de una narración excepcional que te descubrirá los secretos del conjunto sin perder un solo detalle.
¿Qué incluye tu reserva?
✔ Servicio de acompañamiento por un Guía Oficial Acreditado.
✔ Explicaciones en los cuatro grandes espacios del monumento.
✔ Receptores de audio individuales con auriculares estériles.
✔ Itinerario desarrollado íntegramente en Español.
❌ No incluye entradas (deberán ser adquiridas previamente por el cliente).
Espacios Clave del Recorrido
· Palacios Nazaríes
El núcleo residencial cortesano, testigo directo de la opulencia, la poesía grabada y la artesanía nazarí.
· Alcazaba Militar
Exploración de las torres vigías y las históricas murallas defensivas que dominan el horizonte alpujarreño.
· Generalife y Palacio de Carlos V
Paseo botánico por los exuberantes huertos y jardines nazaríes combinados con la imponente fachada del palacio renacentista.
Gestión Horaria de Grupos
⏱️ Duración de la ruta: 3 horas íntegras de servicio guiado oficial.
👥 Cupo por grupo: Límite regulado estricto de un máximo de 30 personas por itinerario.
📅 Asignación de turnos: Una vez confirmada tu reserva en el calendario, el bono te indicará el tramo asignado de forma automatizada. No obstante, nuestro equipo contactará contigo para corroborar la hora exacta definitiva de inicio.
Soporte de Asignación Horaria
Resolución de dudas logísticas para acoplar tu pase al grupo
¿Qué pasa si mi hora de Palacios no cuadra con los grupos libres?
No te preocupes. Si el pase impreso de tus Palacios Nazaríes no coincide de forma exacta con los turnos habilitados hoy en el calendario, por favor escríbenos o contáctanos de inmediato. Nuestro equipo de soporte hará todo lo humanamente posible por habilitar una solución alternativa a medida para tu jornada.
¿Puedo cancelar o modificar la reserva del guía si me surge un imprevisto?
Sí. Al no gestionar nosotros tus entradas, la política de cancelación es muy flexible: si tramitas la cancelación con más de 48 horas de margen, se te reembolsará el **100% íntegro** del dinero. Si lo haces con menos de 48 horas, la penalización es de solo 3€ por persona. No habrá devolución en caso de no presentarse al tour.
¿Qué ocurre si llego tarde a la cita con el grupo?
Es de vital relevancia personarse en el Alhambra Meeting Point 15 minutos antes. Los accesos militares y reales están sometidos a normativas de entrada muy estrictas y cerradas por el Patronato Andaluz. De llegar tarde, se perderá el derecho al servicio de acompañamiento sin reembolso.
Coordenadas del Punto de Encuentro
Alhambra Meeting Point: Paseo de la Sabica, 1, Granada (Junto al mapa mural del Pabellón de Acceso).
Condiciones de Modificación y Reembolsos
Cualquier requerimiento formal de alteración horaria, cambio de fecha o rescisión del servicio guiado contratado deberá tramitarse por escrito mediante un mensaje directo en la pasarela de la reserva de MiReservaOnline.es de cara a salvaguardar la constancia fehaciente de la hora y día del trámite.
Para gestionar una permuta de jornada o franja horaria una vez confirmada la reserva, deberá solicitarlo de forma expresa al proveedor, quedando supeditado a la viabilidad de aforo y costes operativos. Las cancelaciones procesadas con **más de 48 horas de antelación** al tour tendrán derecho al reintegro del **100% de la cantidad abonada**. Las efectuadas dentro de las últimas 48 horas previas al servicio tendrán una tasa fija por penalización logística de 3,00 € por persona, reintegrándose el importe restante. No se concederá devolución alguna en supuestos de inasistencia.
Servicio comercializado por Agenda Cultural Granada y operado oficialmente en destino por Granada Turismo y Ocio (CIAN: 186385-3).